Chính sách đổi trả hàng của Hoạ Phẩm Thanh Vân
Đề nghị Quý khách cân nhắc trước khi đưa ra quyết định mua sản phẩm.
Hoạ Phẩm Thanh Vân bảo hành sản phẩm tùy theo từng mặt hàng tối thiểu là 3 tháng và đổi mới sản phẩm cho quý khách trong 7 ngày kể từ khi nhận được hàng với tất cả các sản phẩm.
Các sản phẩm đã mua, chúng tôi có thể hoàn lại bằng tiền mặt và chỉ giải quyết bảo hành trong các trường hợp sau:

​

1. Hàng được phép đổi trả
1.1. Hàng không đảm bảo chất lượng.
1.2. Hàng bị lỗi kỹ thuật không phải do lỗi người sử dụng.
1.3. Hàng mua không đúng với mẫu mã, chủng loại theo đơn đặt hàng
1.4. Hàng bị hỏng, vỡ do quá trình nhân viên của Hoạ Phẩm Thanh Vân vận chuyển

​

2. Quy định đổi trả
2.1. Hàng đúng là do Hoạ Phẩm Thanh Vân cung cấp, đầy đủ tem, mác
2.2. Quý khách cần gọi điện thông báo tình trạng lỗi trong vòng 01 ngày trước khi được đổi trả
2.3. Hàng đổi mới phải có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua